このお店面白い！について

NO.2333号

#藤井章弘　#クレイジー坊主　#スーパーマーケット

広島のYouTuberと言えば

藤井章弘(笑)

クレイジー坊主(笑)

さぁ！今日も行ってみよー！

今日は

このお店面白い！について

今日、お客様から頂いた言葉

このお店面白い！

って事は新規顧客が

どんどん増えてるって事！

有り難い事に

SNS効果で

どんどん新規顧客が増えています

では何故新規顧客が増えてるのか！

スイーツで来店動機になってたり

青果のイベントで来店動機になってたり

肉の品揃えが来店動機になってたり

食料品の低価格から

お取り寄せ、こだわりで

他にはない品揃えでお客様が来ていたりと

話題性や魅力性が新規顧客から

準顧客、定番顧客に繋がるサイクルになっています

毎日は行けないけど

週末は行ってみたいお店

行ったら何かやっているお店

目新しい商品や

他にはないオリジナル商品があるお店を心掛けて

やり続けた結果が

今の面白いお店に繋がってます！

エンタメの面白さ

商品の面白さ

イベントの面白さなど

様々な面白さってあると思いますが

今は価格ではなく

心の豊かさの時代に突入したんだな！と

つくづく感じます!

客数を増やす努力をしないと

いくらいい商品を作っても知られない

楽しいイベントも知って来てもらわないと分からない

どーやったら集客できるんですか？って

問をたくさん頂きますが

チラシの時代は終わった！

価格の時代も終わった！

商品だけの時代も終わった！

品質、鮮度の時代さえ終わろうとしている！

自社の良さや

自社の存在価値をどこで知ってもらうのか？

それには

今までスーパーマーケットが

やってきた古い考え方を捨て

素直に新しいことにチャレンジする

マーケットをスイッチして場所を変えていく

切り口、考え方を大きく方向転換する必要性があるが

皆さん目の前の商品、顧客しか見ていない

非顧客に対してリーチをしないと

新規顧客は取れないはずなのに

プライドなのか、なんなのか？知らないが

地域貢献だ！地域密着だ！と叫ぶが

それならそーと地域の方々で来店されてない

お客様に来店してもらうには

どーしたらいいのか考えぬいてなさすぎなのだ！

正月に福袋があれば

あれだけ集客に繋がる

地域の商工会が割引き券を

出せばこぞって買って使おうとする！

同業者ではないマーケットに

実はヒントがたくさん転がっているにも

関わらす、それもうまくスーパーマーケットに

落とし込めていないのもスーパーマーケットの情けなさだ

これからは

コンセプトや理念も

企業としては大事だが

顧客の奪い合いの時代に

益々突入してくるからこそ

脳みそをもっと柔軟に

臨機応変に回転させていかないと

いけないかもしれませんね！

今日は

これまで！

またねーーーーーーー！